Raport: Komunikacja biur podróży w styczniu 2025

Wstęp

Analiza komunikacji biur podróży w styczniu 2025 roku wskazuje na dominację tematów związanych z egzotycznymi wakacjami, ofertami last minute oraz promocjami first minute na lato. Największe zaangażowanie generowały posty dotyczące rajskich plaż, luksusowych hoteli oraz podróży do Azji i Afryki. Klienci chętnie angażowali się w konkursy, ankiety i wpisy zachęcające do dzielenia się swoimi podróżniczymi marzeniami.

1. Struktura przekazu

  • Egzotyczne wakacje i last minute (35%) – Malediwy, Tajlandia, Filipiny, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Zanzibar.
  • Promocje first minute na lato 2025 (25%) – Grecja, Turcja, Hiszpania, Wyspy Kanaryjskie.
  • Konkursy i interaktywne posty (15%) – Quizy, ankiety o wymarzonych kierunkach, pytania o doświadczenia z podróży.
  • Rejsy i city breaki (10%) – Karaiby, rejsy po Morzu Śródziemnym, city breaki w Paryżu, Barcelonie i Londynie.
  • Wycieczki objazdowe i kulturowe (10%) – Japonia, Wietnam, Peru, Włochy.
  • Podróże rodzinne i all-inclusive (5%) – Hotele z aquaparkami, atrakcje dla dzieci, wakacje dla rodzin.

2. Najbardziej angażujące przekazy i narracje

  • „Egzotyka na wyciągnięcie ręki” (30%) – Tajlandia, Malediwy, Filipiny i Dominikana jako kierunki luksusowych wakacji.
  • „Promocje first minute na lato” (25%) – Turcja, Grecja, Wyspy Kanaryjskie jako najpopularniejsze miejsca na wakacje letnie.
  • „Opowiedz o swojej podróży” (20%) – Konkursy i posty interaktywne, pytania o ulubione kierunki i wspomnienia z podróży.
  • „Luksusowe rejsy” (15%) – Karaiby i Morze Śródziemne jako ekskluzywne kierunki wakacyjne.
  • „Przygoda i zwiedzanie” (10%) – Japonia, Wietnam, Peru i Włochy jako topowe destynacje kulturowe.

3. Najbardziej angażujące biura podróży

  1. Wakacje.pl (30%)
    • Najczęściej angażowane treści:
      • Egzotyka i last minute (40%).
      • Promocje first minute (30%).
      • Konkursy i interaktywne posty (20%).
    • Najbardziej angażujące posty:
      • Wyspy Zielonego Przylądka, Kenia, Tajlandia – 2 646 interakcji.
      • Marsa Alam i snorkeling – 2 406 interakcji.
  2. TUI Polska (25%)
    • Najczęściej angażowane treści:
      • Promocje first minute (50%).
      • Rejsy i city breaki (25%).
      • Wycieczki objazdowe (15%).
    • Najbardziej angażujące posty:
      • Dominikana – 1 585 interakcji.
      • Cypr zimą – 1 459 interakcji.
  3. Itaka (15%)
    • Najczęściej angażowane treści:
      • Egzotyka i last minute (60%).
      • Luksusowe rejsy (20%).
      • Konkursy i interaktywne posty (10%).
    • Najbardziej angażujące posty:
      • Phuket – 1 185 interakcji.
      • Tajlandia – 972 interakcje.
  4. Coral Travel (15%)
    • Najczęściej angażowane treści:
      • Egzotyka i last minute (45%).
      • Wakacje all-inclusive (30%).
      • Rejsy po Karaibach (15%).
    • Najbardziej angażujące posty:
      • Dominikana – 941 interakcji.
      • Rejs po Karaibach – 597 interakcji.
  5. Grecos Holiday (10%)
    • Najczęściej angażowane treści:
      • Promocje first minute (50%).
      • Wycieczki kulturowe (30%).
      • Rodzinne wakacje all-inclusive (20%).
    • Najbardziej angażujące posty:
      • Kreta – 1 198 interakcji.
      • Korfu – 481 interakcji.

4. Najbardziej angażujące destynacje

  1. Tajlandia (15%) – Bangkok, Phuket, Koh Samui, nurkowanie i egzotyczna kuchnia.
  2. Dominikana (12%) – Rajskie plaże, all-inclusive, wycieczki do Santo Domingo.
  3. Grecja (10%) – Kreta, Rodos, Korfu, Zakynthos.
  4. Malediwy (10%) – Bungalowy na wodzie, luksusowe resorty, spokój i natura.
  5. Turcja (8%) – All-inclusive, hotele z aquaparkami, wycieczki do Kapadocji.
  6. Filipiny (7%) – Wyspy Palawan, Bohol, wodospady, nurkowanie z rekinami wielorybimi.
  7. Zjednoczone Emiraty Arabskie (6%) – Dubaj, Ras Al Khaimah, luksusowe hotele i atrakcje.
  8. Włochy (6%) – Rzym, Florencja, Wenecja, city breaki.
  9. Kenia (5%) – Safari, Masai Mara, natura i dzika przyroda.
  10. Wyspy Kanaryjskie (5%) – Teneryfa, Fuerteventura, Lanzarote.

5. Wnioski operacyjne

  • Największe zaangażowanie generują treści dotyczące egzotycznych podróży i ofert last minute, co pokazuje duże zainteresowanie klientów spontanicznymi wyjazdami.
  • Kampanie promujące first minute na lato 2025 skutecznie angażują klientów, ale wymagają długoterminowej komunikacji i przypominania o korzyściach wcześniejszej rezerwacji.
  • Interaktywne posty, quizy i pytania o podróżnicze marzenia generują wysoką aktywność użytkowników, co pokazuje, że klienci chcą angażować się w dialog z markami.
  • Rejsy i city breaki stają się coraz bardziej popularne, zwłaszcza wśród klientów szukających luksusowych i zorganizowanych form wypoczynku.
  • Największą aktywność w social mediach wykazały Wakacje.pl, TUI i Itaka, które skutecznie łączyły oferty last minute z angażującymi treściami.

Podsumowując, komunikacja biur podróży w styczniu 2025 była zdominowana przez promocje na lato, egzotyczne wakacje i interaktywne treści, a największe zainteresowanie wzbudzały kierunki azjatyckie i karaibskie.